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Declaration d'accessibilite

Derniere mise a jour : 5 avril 2026

1. Notre engagement

FrancExpress s'engage a rendre sa plateforme accessible au plus grand nombre d'utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap. Nous nous efforcons de nous conformer aux Regles pour l'accessibilite des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau AA, afin d'offrir une experience d'apprentissage inclusive a tous les candidats aux examens TEF Canada et TCF Canada.

2. Mesures d'accessibilite

FrancExpress met en oeuvre les mesures suivantes pour assurer l'accessibilite de la plateforme :

  • Attributs ARIA sur les elements interactifs pour une meilleure compatibilite avec les technologies d'assistance ;
  • Prise en charge de la navigation au clavier pour l'ensemble des fonctionnalites ;
  • Ratios de contraste de couleurs suffisants conformement aux exigences WCAG 2.1 AA ;
  • Conception adaptative (responsive) pour toutes les tailles d'ecran ;
  • Structure HTML semantique pour faciliter la comprehension du contenu ;
  • Textes alternatifs sur les images pour les lecteurs d'ecran.

3. Technologies compatibles

FrancExpress est concu pour fonctionner avec les navigateurs modernes suivants :

  • Google Chrome (derniere version stable) ;
  • Mozilla Firefox (derniere version stable) ;
  • Apple Safari (derniere version stable) ;
  • Microsoft Edge (derniere version stable).

La plateforme est egalement compatible avec les lecteurs d'ecran suivants :

  • NVDA (Windows) ;
  • VoiceOver (macOS et iOS) ;
  • JAWS (Windows).

4. Limites connues

Malgre nos efforts, certaines limitations subsistent en raison de la nature des examens TEF Canada et TCF Canada :

  • Les exercices de comprehension orale necessitent une capacite auditive. Des transcriptions sont fournies lorsque cela est possible ;
  • L'evaluation IA de l'expression orale necessite l'utilisation d'un microphone pour enregistrer les reponses vocales.

5. Commentaires

Nous accueillons vos commentaires sur l'accessibilite de FrancExpress. Si vous rencontrez des obstacles d'accessibilite ou si vous avez des suggestions d'amelioration, veuillez nous contacter a [email protected]. Nous nous engageons a repondre a votre demande dans les meilleurs delais.

6. Plan d'amelioration

FrancExpress travaille en continu a l'amelioration de l'accessibilite de sa plateforme. Nous prevoyons des audits reguliers d'accessibilite afin d'identifier et de corriger les problemes existants, et de nous assurer que les nouvelles fonctionnalites respectent les normes WCAG 2.1 AA des leur conception.

7. Cadre juridique

La presente declaration s'inscrit dans le cadre de la Loi sur l'accessibilite pour les personnes handicapees de l'Ontario (LAPHO / AODA — Accessibility for Ontarians with Disabilities Act) et des Regles pour l'accessibilite des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau AA. FrancExpress s'engage a respecter ces normes afin de garantir l'egalite d'acces a ses services pour tous les utilisateurs.

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